FAQ

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Wie kann ich bezahlen?

Aktuell bieten wir die folgenden Zahlungsarten an: Kreditkarte, PayPal und Kauf auf Rechnung

Wie hoch sind Versandkosten?

Unser Poltergeschirr wir Ihnen versandkostenfrei zugeschickt. Für alle weiteren Artikel berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 6,90 €.

Welche Versandmöglichkeiten habe ich?

Der Versand erfolgt per DHL.

Wohin wird geliefert?

Aktuell liefern wir innerhalb von Deutschland.

Was ist entwertetes Porzellan bzw. Poltergeschirr?

Während der Produktion treten bei einigen wenigen Porzellanartikeln trotz höchster Produktionsstandards leichte Verfärbungen, sichtbare und spürbare Verunreinigungen oder auch kleine Risse auf.
Dieses Geschirr wird von uns zusätzlich entwertet und ist daher für den Alltag ungeeignet.
So entsteht der Inhalt für unsere Polterkisten.

Wie werden die Artikel verpackt und geliefert?

Das Geschirr wird von uns sorgfältig gepackt und in einem verstärkten Karton versendet. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass es trotz unserer Bemühungen beim Transport dennoch zu Beschädigungen (Brüchen) an den Artikeln kommen kann.

Was ist genau in der Polterkiste?

Da wir unsere Produkte von Hand packen, sind in jeder Polterkiste unterschiedliche Artikel (insgesamt 20 kg Porzellan).

Wann kommt meine Ware?

Unsere Lieferzeit beträgt bei auf Lager befindlicher Ware circa 3 - 4 Werktage?